SJ kan inte räkna

Jag har beställt ett par resor till Köping på sistone. I bekräftelsen som man får via mejl så stämmer inte reslängden. Så här står det till exempel: Göteborg C – Köping stn 2008-03-06 (Torsdag)
Avgång: 06:02 Ankomst: 09:30 Total restid: 02:28 Byten: 0 Resan tar 3:28, inte 2:28. Fast det vore trevligt om den gjorde det. Självklart tog jag mitt ansvar och informerade SJ om detta. Tyvärr har de bara kassa formulär på sig sajt, där man inte ens kan få nån feedback på sina synpunkter. Så här skriver de: ”Tack för din synpunkt.
Vi kommer att vidarebefordra den till ansvarig avdelning. Vi kommer inte att ge någon återkoppling på din synpunkt utan tackar dig i stället på förhand.”