Häromdagen var jag på Zara och hittade där en t-shirt som jag tänkte köpa. Jag ställde mig vid kassan, där två anställda redan fanns. Den ena höll på med något som verkade vara en handdator och den andra pratade i telefon. Medan jag stod där och väntade kom ytterligare två anställda fram till kassan och började pratade med de andra. Men ingen hjälp fick jag. De brydde sig inte om mig det minsta. Till slut tröttnade jag, la tillbaka t-shirten och gick därifrån. Jag förstår inte att det ska vara så svårt med service. Men snart står jag väl där igen och vill handla.