Site icon mattis.se

SJ försöker igen

Man vill gärna tro att SJ gör det enklare för sina resenärer när de inför möjligheten att få sin biljett som sms. Men så är det inte. Man får förvisso sin biljett till mobilen, men enkelt är det inte. 24 timmar innan tågets avgång får man ett sms till sin mobil med uppmaningen att checka in. Det måste man göra för att få sin biljett. Ska man åka tur och retur måste man självklart checka in två gånger. Frågan är bara varför SJ inför detta extra steg just för mobilbiljetter. Man behöver ju aldrig annars checka in för att åka tåg. Det är typiskt SJ att införa nåt sånt här och sen marknadsföra det som att de gör nåt enklare. Varför krångla till det så här?

Exit mobile version